För att vinterväghållningen ska kunna fungera bra finns det flera saker som du kan hjälpa till med.

• Beskär buskar och träd som hänger ut över gator och gångbanor. Grenar och växtlighet kan lätt bli ett hinder för snöröjningsfordonen vilket innebär att snöröjningen kan hindras helt eller att den blir sämre utförd.
• Respektera gällande parkeringsförbud eftersom en felparkerad bil kan resultera i att det inte går att snöröja på bästa sätt.
• Det är inte tillåtet att forsla ut snö från tomt och infarter till allmän mark.
• Snö och is som faller från tak ner på gångbanan måste fastighetsägaren ta bort. Skotta ner snö och is från taket för att undvika olyckor.
• Tänk på att hålla området kring brevlådan och soptunnan snö- och isfritt samt sandat för att underlätta för brevbärare och renhållningsarbetare att komma fram.

Via kommunens felanmälanapp kan du ange GPS-position samt bifoga en bild för att underlätta arbetet med att åtgärda felet. Appen går att ladda ner kostnadsfritt. Du kan även göra en felanmälan. Det går också bra att ringa till kommunens kontaktcenter på 08-555 590 00.

taby.se/felanmalan

Använd kommunens felanmälanapp eller ring till kommunens kontaktcenter på 08-555 590 00.

taby.se/felanmalan

Misstänker du att ditt staket, postlåda eller annan egendom har blivit påkört av snöplogen kan du begära skadestånd.

Begäran om skadestånd.

Kommunen tar inte bort plogvallar som bildas vid snöröjning. Det ansvarar respektive fastighetsägare för.

Snön från plogvallen får inte plogas tillbaka till körbanan då det påverkar framkomligheten. Om du behöver ta bort plogvallen skotta i stället upp snön på befintlig plogvall eller på den egna tomten.

Täby kommun snöröjer endast på allmänna platser, inte på privata infarter.

Om du behöver hjälp med snöröjning på privat mark måste du enskilt köpa denna tjänst av ett snöröjningsföretag. Det gäller även för bostadsrätts-, samfällighets- och vägföreningar.

För att kommunens driftentreprenör ska ha möjlighet att snöröja vid uppställningsplatserna måste sopkärlen flyttas undan. Ansvaret att flytta sopkärlen ligger på fastighetsägaren. Kommunens driftentreprenör undviker i möjligaste mån att lägga snövallar i anslutning till uppställningsplatserna.

Bussgator, gångbanor på bussgator och busshållplatser

• Start vid 3 cm snö
• Vid ihållande snöfall ska snöröjningen starta vid 7 cm snö
• Åtgärdstid 4 timmar

Lokalgator, parkeringar och gångbanor på lokalgator

• Start vid 4 cm snö
• Vid ihållande snöfall ska snöröjningen starta vid 7 cm snö
• Åtgärdstid 12 timmar

Gång- och cykelvägar

• Start vid 4 cm snö
• Åtgärdstid 4 timmar

Trappor

• Start vid 4 cm snö
• Vid ihållande snöfall ska snöröjningen starta vid 7 cm snö
• Åtgärdstid 4 timmar

Cykeldelen på gång- och cykelvägar som är utpekade regionala cykelstråk och huvudcykelstråk

• Start vid 2 cm snö
• Åtgärdstid 4 timmar

Gångdelen på gång- och cykelvägar som är utpekade regionala cykelstråk och huvudcykelstråk

• Start vid 4 cm snö
• Åtgärdstid 4 timmar

Kommunens driftentreprenörer snöröjer de kommunala vägarna, gång- och cykelbanorna i kommunen samt runt om de fastigheter som kommunen äger.

Kommunen har avtal med Svevia som är utförare av snöröjning.

Som kommuninvånare är du välkommen att hämta sand vid Fogdevägen 6 i Viggbyholm. Sanden kan du använda till din egen tomt när det är halt. Sandlådan står till höger om entrén utanför staketet.

Cykelvägarna och de lokala gatorna snöröjs inte av samma maskiner, vilket gör att det kan skilja sig vilken tidpunkt cykelvägarna och de lokala gatorna är snöröjda. I Täby kommun är det viktigt att det ska vara lätt och säkert att cykla även under vintern. De regionala cykelstråken snöröjs (sopsaltas) vid 2 cm djup snö.

När det finns en trottoar på båda sidor plogas den sida som har belysning och snön läggs på motsatt sida. Om gatan inte har trottoar fördelas snön på båda sidor av gatan.

De regionala cykelstråken sopsaltas för att det ska vara lätt och säkert att ta sig fram med cykel även under vintern. Cykel är ett alternativt transportmedel och framkomligheten på de regionala cykelstråken är därför prioriterade.

Snöröjningen startar vid ett visst snödjup och varierar beroende på vilken sorts väg det är.

Sandning sker när det finns risk för halka.

De kommunala fastigheterna plogas av Eko-Miljö & Mark i Stockholm AB.

De kommunala fastigheterna snöplogas i första hand under kvällar och nätter.