Gå till innehåll

Rapportera säkerhetsbrist

Täby kommun arbetar aktivt med att upprätthålla säkerheten i våra digitala tjänster. Vi välkomnar rapporter från dig som upptäcker en möjlig sårbarhet.

Så rapporterar du

Om du upptäcker en säkerhetsbrist, skicka ett mejl till funktionsbrevlådan. För att vi ska kunna hantera ärendet effektivt ser vi gärna att du beskriver:

  • vilken tjänst eller webbplats det gäller
  • hur sårbarheten kan återskapas
  • vilken påverkan den kan ha

Riktlinjer för rapportering

Vi ber dig att hantera upptäckta sårbarheter ansvarsfullt:

  • Utnyttja inte sårbarheten mer än nödvändigt för att påvisa den
  • Ta inte del av, ändra eller radera information
  • Undvik att påverka tjänsternas tillgänglighet eller drift
  • Respektera personuppgifter och integritet

Vårt åtagande

När du rapporterar en säkerhetsbrist till oss strävar vi efter att:

  • bekräfta mottagandet inom några arbetsdagar
  • hantera ärendet skyndsamt
  • återkoppla vid behov

Vi vidtar inga rättsliga åtgärder mot personer som i god tro följer dessa riktlinjer och rapporterar säkerhetsbrister ansvarsfullt.