MALL - Tillgänglighetsredogörelse, namn.taby.se
Täby kommun står bakom den här webbplatsen. Här beskriver vi hur tillgänglig webbplatsen är, vilka brister som finns och hur du kan rapportera problem.
Självservice och e-tjänster
Webbplatsens tillgänglighet
Webbplatsen service.taby.se är delvis förenlig med nivå AA i standarden Web Content Accessibility Guidelines version 2.2. Här beskriver vi vilket innehåll som inte är tillgängligt.
Syn - nedsatt syn eller skärmläsare
Det kan vara svårt att:
- ta del av innehåll och förstå struktur med skärmläsare
- navigera mellan sidor, rubriker och funktioner
- uppfatta innehåll som saknar tydliga textalternativ
- läsa text eller se viktig information tydligt
- förstora innehåll eller använda sidan i olika visningslägen utan att information eller funktioner försvinner
- se fokus, markeringar och andra visuella signaler på sidan
Hörsel - nedsatt eller ingen hörsel
Det kan vara svårt att:
- ta del av information i ljud och video
- förstå innehåll som saknar textning eller textalternativ
- uppfatta viktig information som bara ges via ljud
- använda funktioner eller innehåll där ljud används utan visuell återkoppling
Motorik - svårt att använda mus eller tangentbord
Det kan vara svårt att:
- navigera och använda webbplatsen med tangentbord eller andra sätt att styra
- nå och aktivera knappar, länkar, formulär och andra funktioner
- använda funktioner som kräver precisa rörelser, små träffytor eller flera samtidiga moment
- genomföra moment inom en viss tid
- använda funktioner som kräver dragande rörelser, svepningar eller andra mer komplexa gester
Kognition - svårt att förstå, läsa eller navigera
Det kan vara svårt att:
- förstå innehåll, instruktioner och begrepp
- hitta rätt information och orientera sig på webbplatsen
- följa flöden i flera steg eller förstå vad som händer härnäst
- förstå vad som förväntas i formulär och andra moment
- upptäcka, förstå och rätta fel
- logga in, identifiera sig eller genomföra moment som kräver att man minns, tolkar eller upprepar information
- använda sidor där struktur, stöd eller hjälp inte fungerar konsekvent
Övrigt – påverkar flera användare
Det kan vara svårt att:
- använda webbplatsen på ett tillförlitligt sätt i olika situationer
- använda innehåll med hjälpmedel, olika enheter eller olika sätt att använda webben
- använda funktioner som inte fungerar konsekvent eller som saknar tydlig återkoppling
- ta del av dokument, bilagor eller andra delar av innehållet som inte är fullt tillgängliga
- använda innehåll som rör sig, blinkar eller startar automatiskt
- genomföra uppgifter när flera mindre brister tillsammans gör sidan svår att använda
Rapportera ett tillgänglighetsproblem
Har du upptäckt ett problem? Kontakta oss så att vi kan åtgärda det.
Meddela oss om bristande tillgänglihet
Du kan rapportera brister via formuläret nedan...
Oskäligt betungande anpassning
Täby kommun åberopar undantag för oskäligt betungande anpassning enligt 12 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service för äldre dokument.
Att anpassa dessa dokument är ett mycket omfattande arbete. Varje enskilt dokument laddas ner få gånger. Kostnaden att anpassa dem inte är proportionerlig i relation till användningen. De avpubliceras dessutom kontinuerligt över tid.
Vi prioriterar istället att det nya innehållet på ett bättre och mer tillgängligt sätt uppfyller kraven.
Så har vi testat webbplatsen
Vi gör kontinuerligt en självskattning (intern testning) med hjälp av vår webbleverantör.
Senaste bedömningen gjordes den YYYY-MM-DD
Tillsyn
Myndigheten för digital förvaltning (Digg) har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterat dina synpunkter kan du kontakta myndigheten och påtala det. På Diggs webbplats kan du också läsa om lagen och om vad som omfattas.
Anmäl bristande tillgänglighet, digg.se Länk till annan webbplats.
Om lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, digg.se Länk till annan webbplats.