Täby bäst på att förvalta kommunala verksamhetslokaler
7 december 2022, kl. 09:00 - Kommun & politik
- Jag blir glad och väldigt stolt över att vi får så fina resultat. Service och bemötande är något vi prioriterar högt i Täby och när de som använder våra lokaler ger så bra betyg är vi på rätt väg, säger Erik Andersson (M), kommunstyrelsens ordförande.
I Täby förvaltas kommunlokalerna, det vill säga skolor, förskolor, lokaler för äldreomsorg med mera, av den kommunala fastighetsavdelningen. Evimetrix undersökning visar att såväl kommunala som privata verksamheter i Täby är mycket nöjda med servicen från sin fastighetsorganisation.
- Årets NKI-resultat för fastighetsavdelningen i Täby är ingen slump. Fastighetsavdelningen har under flera år målmedvetet och med engagemang arbetat med att utveckla servicen och inte minst informationen och dialogen med kommunens verksamheter. Detta syns i att kunderna nu upplever att det finns ett genuint intresse för deras synpunkter och behov i diskussionerna med fastighetsavdelningen. Dialogen och en systematisk information till verksamheterna har varit nyckeln som tagit Täby till en ledarposition, säger Evimetrix vd Alf Brydolf-Berg
Syftet med undersökningen är att mäta vad hyresgästerna anser om den fysiska miljön samt servicen från fastighetsavdelningen. Undersökningen genomfördes tillsammans med 92 andra kommuner från olika delar av landet. I Täby tillfrågades 237 respondenter. Av dem svarade 147 hyresgäster, vilket ger en svarsfrekvens på 62 procent.