Så anmäler du ett klagomål eller synpunkt
Om det inte finns möjlighet att prata med den verksamhet du är missnöjd med direkt är det här du kan skicka in ditt klagomål eller din synpunkt.
Klagomål ersätter inte ett formellt överklagande av beslut.
Det här händer när du lämnar klagomål
När du lämnar dina klagomål registreras det som ett ärende och du får en bekräftelse på att vi tagit emot det. Ansvarig chef tar hand om ärendet och hör av sig till dig om du inte väljer att vara anonym. Om du väljer att vara anonym kan vi inte återkoppla och informera dig om hur vi har följt upp ditt ärende. Handlingar som kommer in till kommunen är allmänna handlingar och oftast offentliga. Det betyder att alla kan ta del av dem.