Gå till innehåll

Bokning, avgifter och villkor

Du bokar din kurs i bokningsystemet StudyAlong. Avbokning av kursplats ska ske senast den 4 juni inför höstterminen och senast den 25 november inför vårterminen för att undvika en administrativ förseningsavgift eller full terminsavgift.

Självservice och e-tjänster

Boka kurs

För att boka en kurs måste du som vårdnadshavare/myndig elev vara folkbokförd i Täby kommun.

1 Gå till kurskatalogen

Kulturskolans kurskatalog Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

2 Lägg till kurser

Filtrera kurserna på det du är intresserad av. Till exempel:

  • Musik
  • Gitarr
  • Ålder

När du hittar en kurs som du vill boka för ditt barn väljer du Lägg till i varukorg i nedre högra hörnet av kursbeskrivningen. Kursen hamnar då i varukorgen högst upp på sidan.

När du är nöjd med den/de kurser som ligger i varukorgen väljer du Gå vidare.

3 Skapa föräldrakonto

Du har nu hamnat på en inloggningssida. Välj Registrera för att skapa ett nytt föräldrakonto. Eller logga in om du redan har ett konto sedan tidigare.

Fyll i önskat användarnamn, din epostadress och önskat lösenord. Klicka på Fortsätt. Du hamnar nu på en sida där du ska fylla i dina personuppgifter. Adressuppgifterna hämtas automatiskt via ditt personnummer.

4 Skapa elevkonto

Klicka på Lägg till barn och välj vilket barn du vill skapa konto för. Alla uppgifterna fylls då i automatiskt förutom mobilnummer. Du måste vara vårdnadshavare för att barnet ska kunna registreras på dig.

Läs och acceptera våra användarvillkor. Välj sedan om du vill ge ditt godkännande till att vi publicerar bild/video på ditt barn i våra kanaler. Läs vår användarvillkor för bildhantering innan du bestämmer dig. Du kan när som helst ändra ditt val. Gå vidare genom att välja Registrera.

Du hamnar nu på Min sida där du bland annat kan se kursen som ligger i din varukorg och de barn som är kopplade till ditt konto. I rullistan bredvid kursnamnet väljer du vilket barn som ska gå kursen. Klicka sedan på Gå vidare.

5 Betala

Kontrollera att antalet kurser stämmer och välj betalning via faktura. Välj sedan Slutför betalning.

Grattis, ditt barn är nu bokad till en kurs på Täby kulturskola!

Är du bosatt i Vallentuna eller Sollentuna kommun finns möjlighet att ta del av Täby kulturskolas kurser. Läs mer under Kulturskola över kommungränserna.

Kulturskola över kommungränserna innebär att barn och ungdomar mellan 7 och 20 år folkbokförda i Täby, Vallentuna eller Sollentuna har möjlighet att ta del av kursutbudet i dessa tre kommuner.

Observera att antalet platser är begränsade.

Praktiskt information

Som boende utanför Täby kan du inte boka en kurs själv i kurskatalogen. Efter att du registrerar dig i StudyAlong Täby, maila till Täby kommuns kontaktcenter om du vill veta mer om tillgång till plats och få hjälp med bokning.

kc@taby.se

Betalning av kursen sker via faktura. Du betalar din hemkommuns taxa.

Har du inte ett konto i StudyAlong Täby måste du registrera dig som målsman och lägga till ditt/dina barn. Tänk på att mailadressen inte får ha brukats i StudyAlong i någon annan kommun.

Registrering (studyalong.se) Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Avgifter

  • Ämneskurs: 1700 kr per termin
  • Ämneskurs: 850 kr per halv termin
  • Ensemble/grupp: 150 kr per termin
  • Lovkurs: 100 kr per dag/tillfälle
  • Kortkurs: 100 kr per dag/tillfälle
  • Instrumenthyra: 500 kr per termin

Täby kulturskola är anslutet till Fritidskortet. Det ger elever mellan 7 och 16 år statligt ekonomiskt stöd för kursavgifter eller hyra av musikinstrument.

Läs mer om fritidskortet och hur du nyttjar det

Avboka kurs

Avbokning ska göras via Täby kommuns e-tjänst. Inloggning sker med BankID.

Avbokning av terminskurs

Avbokning av terminskurs ska ske senast den 4 juni inför höstterminen och senast den 25 november inför vårterminen för att undvika en administrativ förseningsavgift eller full terminsavgift.

Avbokning av lovkurs och kortkurs

Avbokning av lovkurs eller kortkurs kan göras innan kursstart. Ångerrätten gäller, se villkor nedan.

Täby kommuns e-tjänst för avbokning av terminskurs, lovkurs och kortkurs Länk till annan webbplats.

Villkor

När du bokar en kurs i kurskatalogen accepterar du innehållet i Täby kulturskolas avtal och villkor. Läs mer om villkoren nedan.

Bokningen gäller tillsvidare (abonnemangstjänst)

Det innebär att eleven automatiskt blir bokad till kursen kommande terminer. Abonnemanget kan vara aktivt fram till att eleven fyller 21 år. När myndig elev har fyllt 21 år avslutas abonnemanget automatiskt.

Regler för betalning av kurs

Bokningen till en ny kurs sker genom bokningssystemet StudyAlong. När du bokar en kurs är bokningen bindande och du får en bokningsbekräftelse till den mailadress du angett i systemet. Betalning för kursen sker via faktura som skickas ut i slutet av februari respektive oktober.

Valuta i SEK. Ej momsplikt.

Ångerrätt

Ångerrätten gäller under 14 dagar och börjar löpa samma dag som bokning av kurs genomförs. Vid nyttjande av ångerrätt hävs den kommande fakturan.

Ångerrätten gäller inte om kursen påbörjats inom 14 dagar från genomförd bokning. Ångerrätten gäller inte tidigare elever som går på abonnemang.

Kontakta kontaktcenter om du har frågor gällande ångerrätten:

kc@taby.se

Intresseanmälan

I bokningssystemet StudyAlong används ibland en knapp som heter intresseanmälan. Den finns för att administrationen bättre ska förstå efterfrågan på kurser där det är högt tryck.

Knappen för intresseanmälan är bara klickbar om en kurs är fullbokad. En intresseanmälan är inte samma sak som en köplats och ger inte förtur till lediga platser. En intresseanmälan försvinner vid varje ny termin.

Regler för avbokning

Avbokning av kursplats ska ske senast den 4 juni inför höstterminen och senast den 25 november inför vårterminen för att undvika en administrativ förseningsavgift eller full terminsavgift.

Avbokning görs via e-tjänst (inloggning sker med BankID). Har du inte BankID kontakta Täby kommuns kontaktcenter.

E-tjänst: Avbokning Täby kulturskola Länk till annan webbplats.

kc@taby.se

Administrationsavgift vid sen Avbokning

Uppsägning av kursplats som inkommer efter brytdatum (25 nov och 4 juni) genererar en administrativ avgift. Avgiften varierar beroende på när avbokningen inkommer till kommunen.

Inför vårtermin

350 kr mellan 26 november - 26 januari

600 kr mellan 27 januari - 25 februari.

1700 kr (full terminsavgift) från och med 26 februari.

Inför hösttermin

350 kr mellan 5 juni – 26 augusti

600 kr mellan 27 augusti – 25 september

1700 kr (full terminsavgift) från och med 26 september.

Om du ångrar din avbokning - kontakta Täby kommunkontaktcenter:

kc@taby.se

Kursavgifter (debiteras terminsvis)

1700 kronor för ämneskurs.

850 kronor för halv ämneskurs (gäller endast nya elever)

150 kronor för ensemble/grupp.

500 SEK för instrumenthyra

Fakturering

Faktura skickas ut i slutet av september respektive slutet av februari.

Om betalningen inte inkommit på förfallodagen skickar Täby kommun ut en betalningspåminnelse.

Avgift för detta tas ut enligt avtal och i enlighet med gällande lag och förordning. Dessutom debiteras dröjsmålsränta från förfallodagen enligt räntelagen tills full betalning sker. Om betalningen trots detta uteblir skickas inkassokrav enligt inkassolagen. Kostnadsersättning enligt gällande lag och förordning debiteras.

Barn till vårdnadshavare med oreglerade skulder från musikskoleverksamheten erbjuds inte plats innan skulden är reglerad.

Force majeure

Vid händelse av krig, extraordinär händelse, eldsvåda, naturkatastrof, epidemi, pandemi, brottsligt angrepp, extrema väderförhållanden eller närliggande oförutsedda händelser frånsäger sig Täby kulturskola ansvaret att fullfölja sitt åtagande att leverera kurser enligt gällande villkor. Kulturskolans kurs- och instrumentavgift rabatteras eller återbetalas ej.

Hantering av personuppgifter

När du registrerar konto hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och kursbokning kommer kommunen att använda dina personuppgifter i verksamheten för att kunna fullfölja avtalet gentemot dig. All behandling av personuppgifter i Täby kommun ska ske med respekt för den personliga integriteten och med hänsyn till EU:s dataskyddsförordning och behandlingen ska i övrigt ske enligt gällande lag.

Kultur- och fritidsnämnden är personuppgiftsansvarig för den kommunala verksamheten samt vid betalning av terminsavgift. Vald utförare är personuppgiftsansvig för den personuppgiftsbehandling som sker i verksamheten.

För mer information om personuppgiftsbehandling i Täby kommun samt om dina rättigheter hittar ni på Täby kommuns webbplats:

Täby kommuns webbplats Länk till annan webbplats..

Kontakt

Täby kommun

183 80 Täby

08-555 590 00

kc@taby.se