Representanter från cirka 20 kommuner samlades nyligen i Täby för att utbyta erfarenheter och kunskap om hur välfärdsbrott inom hemtjänsten kan förebyggas, upptäckas och hanteras.

Nätverket Kommunal granskning av välfärdsbrott består av omkring 60 kommuner runt om i Sverige samt Inspektionen för Vård och Omsorg. Syftet är att stärka kommunernas arbete mot oegentligheter inom framför allt äldreomsorg och omsorg om personer med funktionsnedsättning genom att regelbundet dela metoder, erfarenheter och lärdomar.

Täby kommun har varit en del av nätverket sedan 2021. Träffarna samordnas av Södertälje kommun och sker digitalt, men för första gången stod Täby värd för en fysisk träff i kommunhuset.

Den här samverkan ger oss inspiration och konkreta tips på hur andra kommuner arbetar. Ytterst handlar det om att skapa trygghet för de Täbybor som är beroende av stöd och omsorg i vardagen, säger Shahla Saleh, utvecklingsledare i Täby kommun.

Under träffen berättade Shahla Saleh om Täby kommuns arbete med att säkerställa kvalitet och motverka välfärdsbrott inom hemtjänsten.

Regelbunden uppföljning av omsorgsverksamhet är viktig för att förebygga välfärdsbrott eftersom den gör det möjligt att tidigt upptäcka avvikelser, säkerställa att rätt insatser faktiskt utförs och att offentliga medel används korrekt. En tydlig uppföljning minskar utrymmet för oseriösa aktörer, säger Shahla Saleh.

Så arbetar Täby kommun med uppföljning inom hemtjänsten

Uppföljningen ska bidra till en kontinuerlig utveckling av verksamheten och en god samverkan mellan kommunen och utförarna. Vid behov kan även extra uppföljningar genomföras. Arbetet omfattar bland annat:

• tydlig kontroll av nya hemtjänstutförare innan avtal tecknas
• årliga uppföljningar av befintliga utförare, med genomgång av exempelvis brukarundersökningar, avvikelser, synpunkter och registrering av besök
• årliga uppföljningar med varje brukare med frågor om bland annat trivsel, trygghet och bemötande
• årlig kompetenskartläggning av personalens kunskaper inom exempelvis omsorg, regelverk, dokumentation, värdegrund och språk

Läs mer om hur Täby kommun arbetra med uppföljning inom omsorg och stöd.

Kvalitet och uppföljning