Börja med att boka tid hos husläkaren så att han/hon utfärdar ett läkarintyg gällande färdtjänst som skickas in till kommunen. Färdtjänstutredaren skickar sedan en ansökan hem till dig som ska fyllas i och återsändas med ett foto. När din ansökan kommit in, kallas du till ett besök för utredning för att besvara färdtjänstens frågor. Utredaren gör en bedömning med förslag till beslut som sänds till Stockholms läns landsting som fattar beslutet.

Efter att utredningen skickats in till färdtjänsten för beslut varierar handläggningstiden mellan två till fyra veckor.

Färdtjänst gäller inom Stockholms län. Om du behöver resa utanför länet kan du ansöka om utbytesbiljetter hos färdtjänstens kundcenter. Förutsättning för att få utbytesbiljetter är att du redan har beviljad färdtjänst och /eller riksfärdtjänst som du ansöker om hos kommunen.