Vart vänder jag mig om jag har klagomål på en

kommunal skolverksamhet?

Om det är något du är missnöjd med eller som inte motsvarar dina förväntningar så vänder du dig i första hand till rektor eller chef på den skola som det berör. Om du efter detta inte är nöjd med det svar du fått kan du gå vidare med ditt klagomål till kommunen, du hittar en länk här till höger för att göra din anmälan digitalt. Parallellt har du alltid en rättighet att göra en anmälan till Skolinspektionen. 

Vart vänder jag mig om jag har klagomål på en

fristående skolverksamhet?

Om du vill lämna synpunkter eller klagomål på en fristående skola så gör du det hos dess huvudman. De fristående verksamheterna ska enligt Skollagen ha rutiner för att ta emot och utreda klagomål. Parallellt har du alltid en rättighet att göra en anmälan till Skolinspektionen.

Kontakta skolan direkt:
Skolornas kontaktuppgifter finns på skolornas egna sidor.

Allt registreras

Alla ärenden som skickas in till kommunen registreras. I regel blir då ärendet allmän handling och därmed offentligt. Du skickar in ditt klagomål antingen via den digitala E-tjänsten eller med traditionell post. Inom tio dagar får du ett svar från oss som en bekräftelse på att vi mottagit ditt klagomål. Om du väljer att vara anonym kan vi inte bekräfta och informera dig om hur vi följt upp ditt klagomål.

Om du inte har e-post eller vill vara anonym skickar du till:
Täby kommun
Verksamhetsområdet barn- och grundskola
Klagomålshantering
183 80 Täby