Social omsorgs verksamhet i Täby omfattar verksamhet som ger stöd och hjälp i olika livssituationer till täbybor i alla åldrar.
Social omsorgs uppgift är att hjälpa människor som på grund av ålder, funktionsnedsättning, ekonomiska problem eller familjeproblem behöver olika former av stöd och hjälp.
Socialtjänstlagen (SoL) omfattar alla som vistas i kommunen och bygger på hänsyn till individens eget ansvar och respekt för individens självbestämmande och integritet.
I socialtjänstlagen regleras bland annat rätten till försörjningsstöd, stöd till barn, ungdomar och familjer, omsorg om äldre och människor med funktionsnedsättning samt åtgärder mot missbruk. Lagstiftningen kompletteras med kommunala riktlinjer som utgör stöd vid beslut som rör människor. Se vidare socialnämndens olika riktlinjer.
Här hittar du det mesta du behöver veta om social omsorg och hälso- och sjukvård i Täby. Informationen finns under länkarna i vänstermenyn. Kontakta oss gärna om det är något du inte hittar eller om du saknar någon information.
Från och med den 1 september kan du lämna dina synpunkter och klagomål på tjänster inom socialtjänst, vård och omsorg via en e-tjänst . Tanken med den nya e-tjänsten är att få in synpunkter och klagomål på ett strukturerat sätt.
Det blir också möjligt att följa ditt ärende och få status på ärendet via e-post. Genom att lämna dina synpunkter och klagomål hjälper du oss att förbättra verksamheten. Du behöver ett medborgarkonto för att kunna logga in och få svar. Du kan också välja att lämna dina synpunkter eller klagomål anonymt, men då kan du inte följa ditt ärende.
Anmäl dina synpunkter och klagomål här
Det finns en tillsynsenhet för socialnämndens verksamheter. Tillsynsenheten följer upp verksamheter som drivs av kommunen eller på uppdrag av kommunen. Uppföljning och tillsyn bedrivs med utgångspunkt från gemensamma kvalitetskriterier oavsett vem som driver verksamheten. Tillsynen ska följa upp kvaliteten på tjänsterna och att verksamheter följer lagen. Vid frågor om tillsyn, kontakta tillsynsenheten via kommunens växel på telefon 08-55 55 9000.